Logg inn for å få tilgang til konto og saldo
Innlogging til Slotclub-kontoen
For å logge inn på Slotclub går du til innloggingssiden og skriver inn e-postadresse og passord som er knyttet til kontoen din. Innlogging fungerer fra PC i nettleser og fra mobil, så du kan bruke samme konto uansett enhet.
Du må ha en registrert konto for å få tilgang til personlige funksjoner som saldo, innskudd, uttak og bonusstatus. Har du ikke konto fra før, må du opprette en med e-postadresse og et passord før du kan logge inn.
Sikkerhet ved innlogging i Slotclub
- 2FA: Slotclub lar deg aktivere 2fa på kontoen. Etter at du har skrevet inn passordet, må du også bekrefte innloggingen med en engangskode fra autentiseringsapp eller via sms, avhengig av hva du velger i kontoinnstillingene. Bruk 2fa på alle enheter, og lagre gjenopprettingskoder et sted som ikke ligger på samme mobil.
- Password: Lag et passord med minst 12 tegn og bland store og små bokstaver, tall og symboler. Ikke bruk samme passord som på e-post eller nettbank, og ikke bruk navn, fødselsdato eller ord som kan gjettes fra sosiale medier. Bruk en passordmanager for å lage og lagre unike passord, og bytt passord med en gang hvis du mistenker at noen har fått tilgang.
- Notifications: Slotclub sender varsler ved innlogging fra ny enhet, endring av passord og endring av kontodetaljer som e-post eller telefonnummer. Slå på varsler på e-post og sms der det er tilgjengelig, og sjekk at kontaktinformasjonen er oppdatert. Reager direkte på uventede varsler: endre passord, aktiver eller kontroller 2fa, og avslutt aktive økter på andre enheter via kontosiden.
Hvordan logger jeg inn på slotclub fra mobilen når jeg bare vil inn raskt uten å lete i menyer?
Åpne slotclub i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, taster du også inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til slotclub og ikke kommer meg inn?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hvorfor får jeg beskjed om feil e-post eller passord på slotclub selv om jeg mener det er riktig?
Sjekk at du ikke har mellomrom i starten eller slutten, og at tastaturet ikke har automatisk stor forbokstav. Prøv også å logge inn med den e-posten du brukte ved registrering, ikke et brukernavn.
Hva gjør jeg hvis 2fa-koden ikke fungerer når jeg prøver å logge inn på slotclub?
Still inn riktig tidssone og automatisk tid på mobilen, siden feil klokke gir feil koder. Hvis det fortsatt stopper, bruk gjenopprettingskoden du fikk da du slo på 2fa, og sett opp 2fa på nytt etter innlogging.
Kan jeg være innlogget på slotclub på både pc og mobil samtidig, eller logger den meg ut?
Slotclub kan logge deg ut hvis den oppdager en ny innlogging eller mistenkelig aktivitet fra en annen enhet. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen innloggingen.
Hva gjør jeg hvis innloggingsknappen på slotclub bare laster og så skjer det ingenting?
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren, og prøv igjen i et privat vindu. Hvis det fortsatt låser seg, slå av annonseblokkering for siden eller bytt nettleser for å teste.
Kontosjekk etter innlogging i slotclub
Etter at du har logget inn, kan slotclub be om verifisering for å bekrefte identitet, alder og betalingsopplysninger før uttak eller ved endringer på kontoen.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved store uttak, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet eller ny lokasjon), ved endring av personopplysninger, ved bytte av betalingsmetode, ved innbetaling med kort som ikke står i ditt navn, eller når kontoen trigges for manuell kontroll etter interne rutiner.
- Hvordan prosessen ser ut: Du får et varsel i kontomenyen eller på e-post, laster opp dokumenter i verifiseringsdelen, og kontoen får status som «under behandling» til alt er godkjent.
- ID: Pass, nasjonalt id-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, i farger, med hele dokumentet synlig og lesbar tekst.
- Adresse: Strømregning, kontoutskrift fra bank eller offentlig brev som viser navn og adresse. Dokumentet må normalt være datert innen de siste 3 månedene.
- Betaling: Ved innbetaling med visa eller mastercard kan slotclub be om bilde av kortet der kun de 6 første og 4 siste sifrene er synlige, og cvv er skjult. For skrill, neteller eller paypal kan de be om skjermbilde eller kontoutskrift som viser navn og e-post/bruker-id som matcher kontoen.
- Ekstra kontroll: I noen tilfeller ber de om selfie eller kort video sammen med id, eller en bekreftelse av innskudds- og uttakshistorikk for å knytte betalingsmetode til riktig person.
- Vanlige avvisningsgrunner: Uskarpe bilder, avkuttede hjørner, refleks som skjuler tekst, dokumenter som er utløpt, eller